北方公司的员工考评主要分为两个方面，一方面是员工的行为，另一方面是绩效目标。

每个员工在年初就要和主管确定当年最主要的工作目标是什么。以前是每年订一次目标，现在随着市场变化以及公司发展的变化，公司对员工的考评是经常性的，随时会对已定的目标进行考评和调整。公司的员工除了和自己的上司订立目标，还有可能与其他部门一起合作做项目，许多人都参加到同一个项目里。所以一个员工的业绩考评不是一个人说了算，也不是一个方面能反映的。

对员工绩效进行考评的人员，除了员工的主管外，还有很多共事的人，以及他们的下属，这就是所谓的“360 度考评”。对员工的行为和目标的考评因为是经常性的，员工在工作中出现什么不足，就会从周围人和主管那里获得信息，如果有些不同看法，主管会与员工进行沟通，力求使员工能够对绩效考评有更加全面深入的认识。

北方公司认为考评有两个功能，一是看以前的工作表现和业绩，它反映一个人的能力；另一个是看这个员工以后的发展，通过考评过程可以发现员工能够提高的空间，以及现在的工作或将来应该怎么样。北方公司许多不同级别管理层的现职人员是通过考评发现的，根据考评发现员工的潜能和发展愿景，使员工有可能成为公司人才选拔的候选人。

北方公司考评的整个过程通常需要花费2个月时间，公司上下都非常认真对待考评工作，北方公司的员工认为这既是对自己负责，也是对别人负责。

请回答下列问题：

(1) 绩效管理有哪些功能？ 这些功能在案例中有何体现？

(2)绩效管理和绩效考评有什么样的联系和区别？ 在案例中有何体现？

答案要点：

(一)绩效管理在企业中具有以下功能

A、对企业的功能：诊断、监测、导向、竞争。

B、绩效管理对员工的功能：激励、规范、发展、控制、沟通。

C、绩效管理的其他功能：为人力资源的接替模型提供依据，发现员工潜能。

(二)绩效管理和绩效考评的联系与区别

（1）绩效管理是以绩效考评制度为基础的人力资源管理的子系统；

（2）绩效考评是绩效管理的支撑点，为绩效管理的运行与实施提供前提和依据；

（3）绩效考评是一套正式的结构化的制度；

（4）绩效管理是一个外延比较宽泛的概念。

在北方公司的体现：北方公司的绩效目标的制定、360 度考评、考评结果的沟通都属于绩效管理的范畴，而这些都是以绩效考评为支撑点的。