绩效考核标准达不到预期,怎么办?

  • 发布于2019-12-23
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绩效与激励设计是绩效管理的核心,而模式是核心的中心。

[案例] 我公司员工工资分为两部分,分别是固定工资和绩效工资,业务岗的比例大致为6: 4,职能岗的比例大致为8: 2,每个月要部门经理要对下属进行考核。但考核要素不知道是怎么来做。 目前我采取的方法是个人做月度总结及计划,由部门经理对此进行评定,然后根据以下考核项目进行打分:如违章守纪,工作数量、效率、质量、沟通能力,积极性、责任感等考核项目进行评分。但由于此评分项目太主观性,大家的得分非常低,原制定的70%的人员要拿到100%的绩效工资的比例,现在却拿不到。我该怎么做这个绩效考核的标准呢? [解析] 建议先将绩效考核与绩效评估区分清楚,将业绩量化指标与行为能力指标混杂在一起设计操作,好比冰淇淋炖五花肉,难看又难吃,属于典型的为了考核而考核,胡乱搭配考核。 其次,比如职能岗位固定工资和绩效工资岗的比例大致为8: 2,明显驱动力不足,薪酬绩效的设计中,解决“员工为谁而做、做好了能得到什么激励”比“如何令员工做好”更有价值。 最后,绩效考核有很多工具,传统的工具有KPI、CPI、 MBO、 BSC、 RAG、 EVA等,多数考核都是KPI+CPI+BSC这种模式,但这种模式并不适合薪酬激励。 如果企业为了追求简单,实行评分或打分制,并且以此取代考核,评分制的价值其实十分有限,短期有点价值,可是作为单模式很难持续。 经过一段时间,你会发现实现传统的绩效考核模式,费人费力效果却不好。如果绩效模式用错了,结果是什么? 1、 先天脑瘫,后天再努力也白搭; 2、 激励无效,钱多也不用到刀刃上; 3、 从设计开始就误入歧途、走进迷宫,看起来美好,却可能越绕越远; 4、 回到原点,转了一圈,发现做与不做差不多。 绩效与激励设计是绩效管理的核心,而模式是核心的中心。